心態(tài)
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作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，看著別人風(fēng)光地落單，獲得豐厚地回報。然而自己身后卻是主管經(jīng)理一次接一次的催促，實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難，相當(dāng)一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，這樣離成為一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人越來越遠。
那么想成為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具有什么樣的心態(tài)呢？
1.真誠的心態(tài)
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要素。作為一個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，必須有一顆真誠的心，誠懇地對待客戶和同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)做朋友。經(jīng)紀(jì)人是企業(yè)的形象，是企業(yè)素質(zhì)的體驗，是聯(lián)結(jié)企業(yè)與社會、客戶、業(yè)主的樞紐，因此，經(jīng)紀(jì)人的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績。
2.充滿自信
（1）自信心是一種力量，經(jīng)紀(jì)人要對自己有信心。每天工作開始的時候，可以這樣鼓勵自己：“我是 更 優(yōu)秀的！我是 更 棒的！”信心會使經(jīng)紀(jì)人更有活力。
（2）天下沒有賣不掉的房子，經(jīng)紀(jì)人對自己的房源要有信心。相信自己銷售的房屋是有市場的，一定能將房屋賣或租出去，不怕拒絕。任何一個經(jīng)紀(jì)人都有一個從無知到有知，從生疏到熟練的過程，要克服自卑的心理。如會見10名客戶，只在第十位客戶處簽下訂單，賺了200元。賺200元你會見10名客戶才產(chǎn)生結(jié)果，并不是第10位客戶讓你賺了200元。而應(yīng)看成每個客戶都讓你賺了20元，因此每次被拒絕的收入是20元，所以迎面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣才能正確地對待失敗。
（3）要能夠看到公司和自己形象及服務(wù)上的優(yōu)勢。要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。做為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅僅是在銷售房子，也是在銷售自己，客戶接受了經(jīng)紀(jì)人，才會接受經(jīng)紀(jì)人銷售的房子。
3.做個有心人
“處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方做得不好，并找出其中的原因。多問自己幾個為什么，才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法。只有提升能力，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)中的佼佼者。
4.堅持的心態(tài)
銷售工作是很辛苦的，這就要求經(jīng)紀(jì)人要具有吃苦、堅持不懈的韌性，要記住“吃得苦中苦，方為人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)。銷售工作絕不會一帆風(fēng)順，會遇到很多的困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，應(yīng)在交易過程中多想辦法，多找方法，在困難面前永不言敗。
5.歸零的心態(tài)
作為經(jīng)紀(jì)人，也許上個月或者以前，你的業(yè)績很驕人，但那只代表過去，每個月都是一個新的開始，不能陶醉在上一個月的業(yè)績里面。因此，經(jīng)紀(jì)人必須有一種歸零的心態(tài)，只有這樣，才能快速成長，向更高的業(yè)績沖刺。
6.學(xué)習(xí)的心態(tài)
任何一個行業(yè)，只有專家、內(nèi)行的人才能賺到錢，所以一定要在 更 短的時間內(nèi)以 更 快的速度成為專家，而要成為專家，就得學(xué)習(xí)，誰學(xué)得快誰就成功得快。
7.感恩的心態(tài)
首先要感謝你的領(lǐng)導(dǎo)，是他告訴你這個行業(yè)的有關(guān)信息，提供給你成功的機會；其次要感謝你的朋友、同事，使他們與你共同努力，伴你成功；再次要感謝你的公司，是公司給了你這樣一個機會，給予你這樣一個沒有天花板的舞臺。
8.創(chuàng)業(yè)的心態(tài)
開創(chuàng)任何一種事業(yè)都是一個循序漸進的發(fā)展過程，在這個過程中，經(jīng)紀(jì)人一定要有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)。創(chuàng)業(yè)是艱苦的，在創(chuàng)業(yè)的開始階段，經(jīng)紀(jì)認(rèn)的收入可能不會很高，因此需要以積極樂觀的心態(tài)勇敢地面對困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)紀(jì)人要為成功找方法，不為失敗找理由。
9.付出的心態(tài)
干任何事業(yè)都必須有付出的心態(tài)，只有付出了，才有可能得到回報，付出越多回報就越多，有了量的積累，才會有質(zhì)的飛躍。
10.積極的心態(tài)
積極的心態(tài)能讓經(jīng)紀(jì)人不斷地往大腦中輸入正面的信息，開啟自我的心智，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，同時以積極的心態(tài)對待朋友、同時以及領(lǐng)導(dǎo)，會產(chǎn)生巨大的正面影響，使整個團隊看清方向，有信和勇氣不斷前進。
