微信小程序
微信自從去年一月份推出小程序至今已經(jīng)快兩年了，為了應(yīng)對市場以及更好額推廣小程序，小程序一直在不斷優(yōu)化，微信給小程序開通了更多的權(quán)限。一句“就是再小的個(gè)體也有自己的品牌”讓很多的企業(yè)趨之若鶩相繼開通小程序，房產(chǎn)中介也響應(yīng)“號召”投身其中。那么小程序到底有什么魅力值得房產(chǎn)中介公司去投入呢？小面我像說一說我個(gè)人的見解，僅供參考。
一、什么是小程序
首先小程序是微信平臺提供的一種“用完即走”的應(yīng)用，用戶只需要掃一掃二維碼或者搜一搜應(yīng)用名稱就可以體驗(yàn)，不需要安裝任何app，不需要擔(dān)心占用手機(jī)內(nèi)存。小程序能夠?qū)崿F(xiàn)O2O、線下掃碼、公眾號關(guān)聯(lián)等。與傳統(tǒng)的微網(wǎng)站相比，小程序的入口要多得多，客戶可以通過經(jīng)紀(jì)人在朋友圈發(fā)布的房源信息進(jìn)入，可以通過搜一搜、掃一掃以及公眾號快速進(jìn)入，通過附近小程序也能找到入口。小程序既具備公眾號不需要下載的便利性，又有app的流暢性，并且坐擁微信十億用戶的超大流量端口，這塊蛋糕確實(shí)誘人。
二、小程序vs app
與app的開發(fā)相比，小程序的開發(fā)成本要低的多，就拿房在線開發(fā)的小程序，房產(chǎn)中介公司每年只需要支付2000元的人工服務(wù)費(fèi)就能擁有屬于公司自己的小程序，這筆錢可能還不及經(jīng)紀(jì)人成交一單的傭金，但是獲得的效果確是不可估量的。再者app的推廣費(fèi)用并不是普通的商家可以支付的起的，而小程序是每一個(gè)商家都能承擔(dān)的，這一點(diǎn)來看小程序更加親民，性價(jià)比更高。從商家加入小程序陣營開始就已經(jīng)坐擁了月活十億的用戶基礎(chǔ)，這也是為什么那么多的大品牌像美團(tuán)、餓了么、滴滴、優(yōu)步都紛紛入駐小程序。
三、附近的小程序
房產(chǎn)中介有這么一句老話：“開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維系老客戶成本的十倍”。客戶需求是多變的，今天可能剛把房源租出去可能過幾個(gè)月又想找中介代售。與其讓經(jīng)紀(jì)人把所有的時(shí)間花費(fèi)在開發(fā)新客戶，倒不如拿出一部分時(shí)間維護(hù)老客戶，利用小程序?qū)⒗峡蛻艮D(zhuǎn)化成忠實(shí)的客戶才是 更 直接有效的。前面剛剛提過用戶可以通過附近小程序的方式進(jìn)入，附近的小程序是客戶可以通過微信附近小程序的功能看到周圍方圓五公里的附近小程序（但是通過其他小程序接入方式都是全國范圍的），這個(gè)范圍的商家，基本都是屬于客戶的潛在選擇商家。尤其對于房產(chǎn)中介來說是非常有利的，五公里正好也是房產(chǎn)中介門店的主要業(yè)務(wù)范圍，小程序直接把你的門店曝光在客戶的選擇范圍之中，即使門店的位置不顯眼也會成為附近客戶的首選。
四、連接線上線下
我們在戶外平面廣告中經(jīng)常能夠看到各種“掃二維碼下載APP”，但實(shí)際上因?yàn)閼敉鉀]有WiFi，流量珍貴，真的實(shí)現(xiàn)掃碼下載APP的人非常少，但因?yàn)樾〕绦驘o需下載，掃掃即可實(shí)現(xiàn)APP中的基本功能，因此更加容易從線下進(jìn)入線上。而線下門店能形成的消費(fèi)場景非常多，能夠從線下獲取很多流量入口。基于小程序的定位功能，房產(chǎn)中介也可以實(shí)現(xiàn)線上進(jìn)入線下，類似于O2O。當(dāng)然房產(chǎn)中介畢竟不是一般的零售商店，客戶可能天天都要下淘寶，但是一般人一輩子也就買2-3次房子，線上交易對于買房這等大事對大多數(shù)人來說還是草率了。線上不可能完全取代線下，二者應(yīng)該是相輔相成互補(bǔ)的關(guān)系，小程序應(yīng)該看作一種工具而不是替代品。房產(chǎn)中介在尋找出口的同時(shí)應(yīng)該回歸根本，做好本職。
