在當(dāng)下房地產(chǎn)市場格局不斷演變的形勢下,房產(chǎn)中介行業(yè)也面臨著諸多新挑戰(zhàn)與新機遇。據(jù)行業(yè)相關(guān)研究院顯示,當(dāng)前房地產(chǎn)市場已從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,市場格局發(fā)生了大變化,目前仍以 “以價換量” 為主,同時,房產(chǎn)中介行業(yè)受到平臺擠壓,成交周期變長。困難與機遇并行,近年來,AI,短視頻、直播等新媒體迅速崛起,正為房產(chǎn)中介開拓業(yè)務(wù)帶來了新的可能性。
在這樣的大背景下,同時也正值“房在線科技”成立10周年之際,4月8日-4月10日,由房在線科技主辦的《第二屆房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)線上峰會》盛大開啟,吸引了數(shù)萬房產(chǎn)從業(yè)人員在線觀看直播,大家積極互動、交流討論,對此次峰會給予了高度評價。
4月8日下午,專注中介模式設(shè)計多年,為超百家企業(yè)定制裝修代賣方案的合勝咨詢周光勝老師率先開講。周老師分享的課題為 “解鎖產(chǎn)品 收益與多元模型的奧秘”。他詳細分解了裝修代賣產(chǎn)品關(guān)鍵核心,讓從業(yè)者清晰了解到該產(chǎn)品的獨特之處。在講解裝修代賣產(chǎn)品的收益與分配時,周老師用實際案例和清晰的數(shù)據(jù),為大家揭示了其中的利潤邏輯。而在裝修代賣公司各種模型拆解環(huán)節(jié),周老師憑借豐富的經(jīng)驗,深入淺出地剖析了不同模型的優(yōu)缺點,為從業(yè)者在選擇和設(shè)計公司運營模型時提供了關(guān)鍵參考,引發(fā)了眾多觀眾在直播公屏上積極討論商業(yè)模式的創(chuàng)新與實踐,大家紛紛表示受益匪淺。
隨后,流量派聯(lián)合創(chuàng)始人,親手打造上百位房產(chǎn)頭部主播,單場直播破萬流量的話術(shù)教父楊子鋒老師帶來 “直播方法論與話術(shù)” 的分享。楊老師先是強調(diào)了直播注意事項,從設(shè)備調(diào)試、環(huán)境布置到主播形象等方面都給出了實用建議。接著,在直播如何破峰的講解中,楊老師分享了抓住直播黃金時段、利用互動話題吸引觀眾等獨家技巧。而直播話術(shù)迭代方式的內(nèi)容更是讓從業(yè)者們眼前一亮,楊老師通過分析不同類型客戶的心理,教大家如何針對性地調(diào)整話術(shù),提高直播效果。直播過程中,公屏上不斷有觀眾提問互動,對楊老師分享的直播技巧給予了高度認可,認為這些方法具有很強的可操作性。
當(dāng)晚,麥田高級副總經(jīng)理、美國內(nèi)容營銷學(xué)院合作伙伴孫慶磊老師帶來 “從信息到信任的商業(yè)變革” 課題。孫老師深入洞察改善型消費者,指出這類消費者更注重居住品質(zhì)、社區(qū)環(huán)境等因素。在從流量到留存的策略講解中,孫老師提出通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引流量,再用個性化服務(wù)留住客戶的方法。而倒轉(zhuǎn)漏斗的六個抓手,更是為從業(yè)者們解決客戶留存與轉(zhuǎn)化難題提供了有效途徑。孫老師的分享引發(fā)了觀眾對客戶心理與營銷轉(zhuǎn)化的深入思考,直播公屏上討論熱烈,大家紛紛交流自己在客戶轉(zhuǎn)化過程中的經(jīng)驗與困惑。
4月9日下午,擁有15年房產(chǎn)實戰(zhàn)經(jīng)驗的房在線運營副總譚世坤老師,分享了 “動態(tài)管理之客戶” 課題。譚老師直擊量化考核中的低效內(nèi)耗問題,指出傳統(tǒng)量化考核往往只注重數(shù)據(jù),忽略了客戶質(zhì)量和服務(wù)過程。他倡導(dǎo)通過動態(tài)管理提速增效,根據(jù)客戶的實時需求和反饋,靈活調(diào)整服務(wù)策略。譚老師還詳解了客戶轉(zhuǎn)化的五個進階,從初步接觸客戶時的信息收集,到建立信任、展示產(chǎn)品價值,再到克服異議、最終成交,每個階段都給出了具體的操作方法和注意事項。直播過程中,觀眾們在公屏上積極反饋,認為譚老師的分享為他們在客戶管理方面提供了全新的思路,有助于提高客戶轉(zhuǎn)化效率。
緊接著,北京 + 鄭州雙料冠軍店長,具備獨特的千萬門店管理經(jīng)驗的北京鏈家傳奇人物、河南聚鑄創(chuàng)始人時永昌老師,帶來 “市場與行業(yè)的新機會” 分享。時老師首先介紹了門店經(jīng)營三板斧,即精準(zhǔn)定位市場、優(yōu)化團隊管理、提升服務(wù)質(zhì)量。在門店科學(xué)管理的實操方法論中,時老師分享了從人員招聘與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化到業(yè)績激勵機制等方面的實用技巧。針對買方市場下門店管理的難題,時老師提出要以客戶為中心,提供個性化服務(wù),增加客戶粘性。時老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和接地氣的分享方式,贏得了觀眾們的一致好評,直播公屏上互動不斷,大家紛紛取經(jīng),探討如何將這些方法應(yīng)用到自己的門店管理中。
晚上,城安地產(chǎn)創(chuàng)始人、好房聯(lián)賣創(chuàng)始人羅福庭老師以 “從規(guī)模裂變到新媒體賦能:打造房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新生態(tài)” 為主題進行分享。羅老師揭示了城市聯(lián)賣可持續(xù)市場的底層運營密碼,強調(diào)合作共贏的重要性。在賣方代理的核心邏輯與團隊推動策略方面,羅老師分析了如何精準(zhǔn)把握賣方需求,組建高效團隊,提高代理成功率。而短視頻內(nèi)容矩陣核心邏輯與轉(zhuǎn)化的講解,更是讓從業(yè)者們看到了新媒體在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的巨大潛力。羅老師分享的打造短視頻內(nèi)容矩陣的方法,如確定核心主題、制定發(fā)布計劃、利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容等,引發(fā)了觀眾對新媒體營銷的熱烈討論,大家積極交流在短視頻運營過程中的心得與困惑。
接著,視頻號房產(chǎn) IP 專家、匠人思享創(chuàng)始人、《聽王牌店長說》作者劉華秋老師帶來 “視頻號 IP 垂直漲粉攻略” 分享。劉老師從房產(chǎn) IP 如何精準(zhǔn)定位入手,強調(diào)要結(jié)合自身優(yōu)勢和市場需求,打造獨特的個人品牌形象。在如何鏈接更多客戶方面,劉老師介紹了利用視頻號的社交屬性,通過互動活動、合作推廣等方式擴大影響力。對于房產(chǎn) IP 內(nèi)容設(shè)計,劉老師給出了制作吸引人視頻內(nèi)容的要點,如突出房產(chǎn)特色、提供實用購房知識等。而視頻號漲粉策略的講解更是讓從業(yè)者們收獲頗豐,劉老師分享了從視頻標(biāo)題、封面設(shè)計到發(fā)布時間選擇等一系列漲粉技巧。直播過程中,觀眾們在公屏上積極提問,分享自己在視頻號運營中的經(jīng)驗,對劉老師的分享表示深受啟發(fā),認為這些方法能夠切實幫助他們提升視頻號運營效果,增加粉絲量。
4月10日下午,太原近千人規(guī)模房產(chǎn)公司,龍城易家創(chuàng)始人楊浩文老師講述 “平臺擠壓下如何成為區(qū)域頭部”。楊老師分享了企業(yè)從零到一百的快速擴張之路,強調(diào)要抓住市場機遇,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。在扁平化企業(yè)管理高效直達的講解中,楊老師介紹了簡化管理流程、提高信息傳遞效率的方法,以提升企業(yè)運營效率。而裝修與金融深度嫁接實現(xiàn)資源與利潤雙贏的案例分享,更是為從業(yè)者們提供了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)思路。楊老師的分享引發(fā)了觀眾對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和多元化業(yè)務(wù)拓展的深入思考,直播公屏上討論熱烈,大家紛紛探討如何在競爭激烈的市場中突出重圍,實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
隨后,10年房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)人、深圳新經(jīng)紀(jì)智庫、房在線聯(lián)合創(chuàng)始人陳煌飛老師深入解讀 “房產(chǎn)私域流量破局進階”。陳老師重新定義房產(chǎn)私域流量,指出私域流量不僅僅是客戶數(shù)量,更是客戶的質(zhì)量和忠誠度。在房產(chǎn)私域流量核心要素分析中,陳老師強調(diào)客戶關(guān)系維護、精準(zhǔn)營銷以及個性化服務(wù)的重要性。而房產(chǎn)私域流量落地方法的講解,如建立客戶社群、開展線上線下活動等,為從業(yè)者們提供了具體的操作指南。陳老師的分享讓觀眾們對私域流量有了全新的認識,直播公屏上互動頻繁,大家積極交流如何搭建和運營自己的私域流量池,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
10日晚上,千萬業(yè)績門店、人效4萬業(yè)績,昆山小吳主理人吳巧娣老師分享了 “中小公司成功轉(zhuǎn)型的秘籍”。吳老師首先介紹了大店模式管理方法,從店面布局、人員配置到業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,都給出了詳細的建議。在人效4W + 的核心講解中,吳老師強調(diào)要通過合理的績效考核、員工培訓(xùn)以及團隊協(xié)作,提高員工的工作效率和業(yè)績。而二手房新媒體如何高效變現(xiàn)的內(nèi)容,更是為中小公司在新媒體營銷方面提供了關(guān)鍵思路。吳老師分享了利用短視頻、直播等新媒體平臺推廣二手房源,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動銷售的方法。直播過程中,觀眾們在公屏上積極提問,分享自己在公司運營中的困惑,對吳老師的分享表示受益匪淺,認為這些方法為中小公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了切實可行的路徑。
作為此次峰會的主辦方,房在線科技已成立10周年,房在線的房產(chǎn)系統(tǒng)功能也為房產(chǎn)中介行業(yè)帶來了全方位的賦能。其率先接入DeepSeek大模型,房客源管理精細化,經(jīng)紀(jì)人作業(yè)更高效,數(shù)據(jù)更安全。其打通抖音等短視頻直播新媒體平臺,高效獲客,客資統(tǒng)一管理,自動分配選房師。同時具備房源海報、房產(chǎn)資料包等豐富多樣的私域裂變獲客工具,盤活私域流量,獲取更多客戶線索。其單邊代理裝修聯(lián)賣系統(tǒng)、新房分銷報備系統(tǒng),推動房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司一二手聯(lián)動快速發(fā)展。財務(wù)管理功能讓薪資財務(wù)核算明朗有序,隱號撥打避免泄盤并自動錄音跟進,合同管理實現(xiàn)業(yè)績智能分配、交易可視。還有房產(chǎn)小程序助力獲取客戶、提高品牌,培訓(xùn)中心幫助經(jīng)紀(jì)人快速成長。這些功能與峰會分享的知識相結(jié)合,為房產(chǎn)從業(yè)者在日常工作中提供了強大的支持,助力他們更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),把握行業(yè)發(fā)展機遇。