什么是跳單？簡單的說就是你帶著客戶去看業(yè)主的房子，客戶看上后，為了免去中介服務(wù)費(fèi)就在私底下聯(lián)系業(yè)主或是找其他服務(wù)費(fèi)較少的中介公司來做這個(gè)單子把你跳開，這就是跳單。
客戶的“跳單”行為讓中介公司深惡痛絕，不僅讓中介公司的努力都付諸東流，而且還浪費(fèi)了很多人力、物力、時(shí)間和金錢，長此以往，中介公司就無法繼續(xù)生存下去。那么如何杜絕客戶出現(xiàn)跳單行為呢？以下是小編整理的幾個(gè)應(yīng)對(duì)跳單的小技巧：
1、事先登記房屋的信息，一切按照中介業(yè)務(wù)規(guī)范操作。
2、從網(wǎng)上獲取房源后，要面對(duì)面地與業(yè)主交流，獲取業(yè)主信任并盡可能的說服業(yè)主，讓他同意把房屋托付給我們中介公司，并填寫房屋的登記表。
3、留意雙方有無小動(dòng)作，多讓雙方有問答不要冷場， 更 重要的是控制看房的時(shí)間以及節(jié)奏。
4、新客戶在看房時(shí)一定要讓他填寫看房單，前提已經(jīng)了解了該客戶的真實(shí)意圖，是否尊重你的勞動(dòng)，有沒有不良的企圖。
5、假如看房結(jié)束之后送客戶離開，再回去和業(yè)主做進(jìn)一步的交流。
6、假如發(fā)生了跳單就應(yīng)該秘密地派人在房屋周圍蹲守，留下證據(jù)并確定誰和客戶攤牌，誰打圓場，只有這樣才能得到應(yīng)有的勞動(dòng)報(bào)酬。
7、簽訂居間合同，假如中介公司在買賣雙方達(dá)成一致時(shí)，要其簽署三方的居間合同。為的是證明中介公司實(shí)施了居間行為，并促使買賣雙方達(dá)成了一致。但是不要輕易解除居間合同及退還定金。防止客戶事后跳單，一旦解除了居間協(xié)議，買賣雙方跳單私下成交，中介公司的傭金就很可能打水瓢了。
8、要盡可能避免讓買方/賣方(或者出租人/承租人)直接接觸。這樣做應(yīng)該會(huì)杜絕很多跳單事件，或者拉攏其中一方，陳述利害，告知風(fēng)險(xiǎn)。
9、如果發(fā)生逃單、跳單的問題，首先要和對(duì)方協(xié)商，并且做好打官司的準(zhǔn)備，搜集足夠的證據(jù)。
其實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一份很辛苦的工作，就像老中介們說的“你帶100個(gè)客戶看了100套房總該成交1單吧？”因此我們就更應(yīng)該掌握以上的方法，不要讓自己的勞動(dòng)付之東流，也讓客戶學(xué)會(huì)尊重你的勞動(dòng)。
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