很多自己開店的，或者說在一些大型的直營公司做店長的朋友們，對于目前整個中介團隊的管理是非常頭疼的，總覺得自己費了半天勁也沒有什么好的效果。也有的經紀人反映，自己這個店長啊，自己這個老板呢，啥都不管，就等著拿業績。
中介店長實際上呢，他要干三個工作。
第一個工作叫做業務賦能。你也能幫經紀人開單，要給經紀人提供一定的房客資源，你提供的房客資源越多，你給經紀人的提成越低，如果你什么都沒有的話，那你給經紀人提成只能越來越高，而且你對經紀人沒有任何幫助的話，他早晚會離開你，他可以把單掛給你，當然也可以掛給別人。作為店長一定要能夠幫到經紀人，不管說從市場數據方面，從目前優質的房源梳理方面，再要從經紀人開單當中遇到的問題方面，比如說經紀這張單搞不定了，你能不能幫他搞定？經紀人遇到了跳單了，遇到了一些客戶投訴了，你該怎么解決，幫他解圍？
第二個工作是資源的整合。作為店長來說要有資源。整合的能力，尤其是你們門店內的資源，不管說兼職的，全職的，大家要交房，要交客，把手上的核心的房源客源拿出來作為置換，很多中介門店為什么不開單，經紀人都是自己捂著自己的房子，自己捂著自己的客戶，不愿意合作，為什么不愿意合作呢？因為沒有人組織大家怕我跟你合作了，你撬我的資源，那作為店長來說，要有這種制度的保障，要帶領大家去執行合作的規則，要把大家的房客資源掏出來，要做房客資源的互動，作為經紀人來說，你有客戶，沒有房源的話，客戶也會離你而去，那同樣你有房源，你找不著客戶的話，優質的房源也會跟別人成交，所以說成交它是一瞬間的事情，有了房客資源，尤其是優質的房客資源，必須要趕緊合作，不要總指望著自己什么都搞定，但是如何保證經紀人的利益，這就需要店長出馬了，要能夠把資源整合起來，按照一定的規矩規則提升大家合作的意愿。
第三個工作叫做團隊激勵。不管是激勵某個經紀人，還是激勵這個團隊，店長要經常的給大家打氣，因為這個行業屬于高挫敗的行業，基本上每天都面對失敗，那作為店長來說，要成為經紀人的出氣筒，經紀人在外面受了委屈，經紀人的客戶搞不定的，經紀人失單了，飛單了，心里難受，包括很多經紀人跟我私聊都說，哎呀，已經連續兩個月沒開單了，帶看也不少，就是不開單。我說能不能讓你店長幫你梳理每個客戶什么情況，他說店長哪有時間呢？如果你長期的不去關注他，他一定會離職的。這個行業屬于高流動的行業，而且從業的經紀人就這么多，你不要總指望著說我再去招別人，絕大部分經紀人都是普通人，團隊沒有業績的時候，作為老板，作為店長要帶頭的開張單，給大家點勇氣，房產中介行業就是兩個選擇，要不就是你一路做經紀人，積累房客資源，只做經紀人，你不要想著帶團隊了，你就拿提成就好了，要不就是你要往上爬，慢慢的去做管理，帶幾個人做師傅，再到后面的自己做店長，再到后面做公司合伙人，或者自己開店創業，這就是擺在你面前的兩條路。
